Alla har rätt att delta
och göra sin röst hörd!
Brukarkraft är ett nationellt resurscentrum för utveckling av brukarinflytande inom främst vård, omsorg och service. Brukarkraft är den del av Verdandi som ansvarar för utveckling av metoder för brukarinflytande.
Brukarkraft har två huvudsyften
- Att i samverkan med brukare och verksamheter utveckla fungerande metoder för ett ökat brukarinflytande och därmed bidra till bättre kvalitet och effektivitet i offentligt finansierad vård, omsorg och service.
- Att fungera som samtalspartner med verksamheter och beslutsfattare på nationell, regional och kommunal nivå samt forskningen i utvecklingsarbetet med brukarinflytande.
VÅRA METODER
Brukarstyrda brukarrevisioner
Brukarstyrda brukarrevisioner är en metod för utvärdering och kvalitetssäkring ur ett användarperspektiv. Det är en användarstyrd granskning av en verksamhet utförd av brukare med egen erfarenhet av den typ av verksamhet som ska granskas. Brukarstyrda brukarrevisioner kan också genomföras helt digitalt.
Certifiering av brukarinflytande
Brukarkraft erbjuder certifiering av brukarinflytande i vård- och stödverksamheter. Med metoden – som är ett samskapande mellan brukare, personal och ledning – förbättras verksamhetens kvalitet och träffsäkerhet genom att brukarnas erfarenheter och kunskap tas till vara.
Cerifieringens bärande delar är: genomlysning av verksamheten utifrån tio kvalitetsområden, upprättande av en konkret handlingsplan för förbättringar samt utbildning av all personalen i brukarinflytande.
Verksamheter som certifierats får ett inflytandecertifikat som gäller i två år. Detta kan därefter förnyas genom att handlingsplanen uppdateras med stöd av en godkänd brukarrevisor och Brukarkrafts kansli.
Tredje kraften – kontinuerligt inflytande för unga
Tillsammans med målgruppen, kommuner och regioner har vi tagit fram en helhetsmodell med konkreta verktyg för brukarinflytandet för unga med missbruk och psykisk ohälsa. Genom samproduktion – mellan unga brukare, personal och verksamhetsledning – ger metoden rutiner för ett stärkt och samordnat kontinuerligt brukarinflytande, från kollektiv- till individnivå.
Modellen, som består av tre steg, länkar under en tvåårsperiod samman certifiering av brukarinflytande och brukarstyrda brukarrevisioner. Tredje kraften-metoden är framtagen för att säkerställa ett löpande inflytandearbete för att möta den unga målgruppens föränderliga behov.
Unga frågar unga
Unga frågar unga är en slags ”medborgarrevisioner” för, av och med unga för att öka just denna grupps möjligheter att påverka sitt närsamhälle. Metoden är ett handfast verktyg för att involvera unga i den lokala demokratin. En arbetsgrupp unga bygger en digital enkät med frågor som de tycker är viktiga att få andra ungas synpunkter på. Enkäten distribueras till en större grupp unga, arbetsgruppen analyserar enkätresultatet och skriver en rapport. De träffar sedan lokalpolitiker och delger dem resultatet från enkäten och diskuterar resultat och förslag till förbättringar.
I metoden ingår även att gruppen utbildas i hur den lokala demokratin fungerar. Unga frågar unga genomförs som lokala studiecirklar i samarbete med ABF.
Demokratikompassen
Målgruppen för Demokratikompassen är unga som varken arbetar eller studerar (UVAS) och genomförs som lokala studiecirklar. Demokratikompassen är en vidareutveckling av Unga frågar unga där processen har anpassats till målgruppen. Deltagarna utvecklar, på samma sätt som i Unga frågar, en digital enkät med slutmålet att redovisa resultatatet av denna för lokala politiker.
Målet med metoden är att inspirera unga att engagera sig i den lokala demokratin samt att göra deras röster hörda gentemot beslutsfattare. Handboken för metoden vänder sig till dem som arbetar eller vill börja arbete med målgruppen som t ex samordningsförbund, kommunala aktivitetsansvaret eller föreningar och organisationer i lokalsamhället.
PÅGÅENDE PROJEKT:
Kraftverket, ett treårigt projekt som avslutas sista december 2024, utvecklas med stöd av Allmänna arvsfonden. Syftet med projektet är att stärka gruppen unga med samsjuklighet av psykisk ohälsa och skadligt bruk eller unga som är i riskzonen för detta. I de två delarna Kraftverket Rättighetssajt och Kraftverket Workshop binds rättighetskunskap samman med stöd för att söka sig till en meningsfull fritid i nykter och drogfri miljö.
På den målgruppsanpassade och lättillgängliga sajten kan unga söka information om sina rättigheter. I workshoppen utbildas unga utifrån sina behov och intressen om sina rättigheter och stimuleras att ta del av en bra fritid där man bor. Den här workshoppen i studiecirkelform kan genomföras av såväl lokala föreningar som olika enheter inom kommun, region eller annan offentlig arrangör. Utbildningsmetoden Kraftverket i sin helhet är såväl rehabiliterande som förebyggande.